Гарантия
На изготовленные детали Perebellum действует гарантия 1 год.
Если деталь не подходит по заявленным характеристикам или работает не так, как должна, свяжитесь со мной. В зависимости от ситуации я предложу переделку, замену детали или возврат денег.
Если деталь не подошла
Если при заказе была предоставлена неверная информация о размере, модели или совместимости и из-за этого деталь не подошла, мы сначала обсудим возможность переделки. Для повторного изготовления в таком случае предоставляется скидка.
Если ошибка с моей стороны
Если несовместимость или неисправность возникла по моей ошибке, я заменю деталь или верну деньги.
Возврат товара при дистанционной покупке
Для товаров, приобретённых дистанционно, действуют предусмотренные законодательством Российской Федерации правила отказа от товара и возврата денежных средств. Порядок возврата и сроки зависят в том числе от того, является ли товар стандартным или изготовленным с индивидуально-определёнными свойствами.
Перед возвратом, пожалуйста, свяжитесь со мной удобным способом и опишите ситуацию. Контакты указаны на странице «Контакты».